Preguntas frecuentes sobre RentOS.

RentOS es una suite SaaS para administrar negocios de arriendo. RentOS Auto conecta todo el recorrido de un rent a car, de la reserva a la liquidación. RentOS Events hace lo mismo para el arriendo de mobiliario y equipamiento para eventos, de la cotización al retorno a bodega. Nace en Chile y opera en pesos chilenos.

Para empresas de arriendo de vehículos: rent a car de una o varias sucursales, operadores con mostradores en aeropuertos, hoteles o casinos, y empresas que también arriendan furgones o camiones de carga. También para empresas que arriendan mobiliario y equipamiento para eventos, con RentOS Events. La línea de renta corta está en preparación.

Sí. Cada operador tiene un sitio público con su marca, su dominio y sus políticas, con buscador, resultados por categoría, extras, checkout y pago. Tu equipo edita las páginas de flota, sucursales, preguntas frecuentes, términos y contacto, así que puedes reemplazar tu sitio actual.

La garantía se autoriza en la tarjeta de crédito del titular sin cobrarse y queda separada del pago del arriendo. Al cerrar, RentOS captura solo el monto liquidado y libera el resto, o la libera entera si no hubo diferencias.

El agente repite la inspección con la de salida a la vista. RentOS calcula el combustible faltante, el atraso sobre la gracia, los daños nuevos y las multas. Cada cargo queda con su motivo y su evidencia antes de confirmarse, y luego se emite el documento tributario.

Sí. Desde un enlace seguro que recibe al confirmar, el cliente puede cambiar fechas u horas o anular. RentOS revisa horario y disponibilidad, recotiza con la tarifa vigente y muestra la diferencia o el reembolso antes de que confirme.

Sí. Distingue sucursales con flota y personal propios de puntos de atención que toman flota prestada, cada uno con su horario por día o atención de 24 horas. También permite devolver en una sucursal distinta del retiro, con su cargo.

Sí. RentOS Auto es multi-tenant y el aislamiento entre operadores se verifica con pruebas automáticas que bloquean cualquier cambio que lo rompa. Las acciones sensibles quedan en un registro de auditoría que no se puede modificar.

Los planes se cobran mensualmente en UF según el tamaño de tu flota y tu operación. Los valores publicados son de referencia; la cotización final considera sucursales, usuarios e implementación.

En operaciones pequeñas la puesta en marcha es autogestionada. Desde Growth recomendamos un acompañamiento de implementación y migración, que se cotiza aparte.

RentOS Events se cotiza según tu operación. Los planes publicados corresponden a RentOS Auto, porque se calculan por vehículos. Agenda una demo y te enviamos una propuesta.

Sí. Si tu flota crece o abres sucursales, cambias de plan sin migrar datos: tu operación sigue en el mismo lugar.

RentOS Events es un software para empresas que arriendan mobiliario y equipamiento para eventos. Reúne cotizaciones, inventario con disponibilidad por fecha, órdenes de trabajo, despacho, staff, transporte, escaneo de salida y retorno, facturación electrónica y tableros en un solo sistema.

Una cotización confirmada reserva el inventario día a día, desde el montaje hasta el término. Al cotizar, el sistema avisa cuánto faltaría y en qué día. Para confirmar sobre el stock, un administrador debe autorizarlo con su contraseña, y esa autorización queda registrada con los faltantes.

Sí. Un pack tiene su propio precio y aparece como una línea en la cotización y en la factura. La reserva, el despacho y el escaneo cuentan las piezas físicas, así que arrendar un living descuenta sus sillones y mesas. La composición queda congelada al cotizar.

La cotización conserva su número y suma una letra de versión: 4182, 4182-A, 4182-B. Una bitácora guarda quién hizo cada cambio, cuándo y los valores antes y después. La orden de trabajo y las facturas siguen vinculadas a la misma cotización.

El equipo escanea códigos QR o de barras contra la orden de trabajo, desde la web o desde la app móvil. El sistema rechaza una unidad que no pertenece a la orden o que ya se escaneó. Sin señal, cada escaneo queda en cola con su hora y se sube al reconectar.

Sí. Cuando el equipo sale a entregar o a retirar, el cliente recibe un aviso por correo y WhatsApp con un enlace de seguimiento. Ahí ve el recorrido hasta que el despacho se marca como entregado.

Sí. La factura electrónica y la nota de crédito se emiten desde la cotización, a través de un proveedor de documentos tributarios conectado al sistema.

Sí. Cada sede ve su propio inventario, clientes, cotizaciones y despachos. Una persona que trabaja en más de una sede puede cambiar de sede sin volver a iniciar sesión.